Devoluciones y Garantía – Uniformes y Táctica Latinoamérica
Bienes dañados o equivocados
Si recibe bienes que han sido dañados durante el tránsito o si no cumplen con la descripción de los bienes solicitados. Debe comunicarse con nuestro servicio al cliente en Ventas@uniformesytactica.com dentro de los 7 días siguientes a la fecha de la factura.
Defecto de mercancía
En el improbable caso de un defecto de mercancía, hemos establecido un procedimiento de devolución. Este es nuestro plan para causarle el menor inconveniente posible:
La mercancía defectuosa puede devolverse para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Solo se otorgará un reembolso completo si la mercancía se devuelve en su totalidad, incluidos todos los manuales, cables, fuente de alimentación, antenas y accesorios de la entrega original. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de procesamiento. Si los productos demuestran no ser defectuosos después de la prueba.
Los productos deben devolverse a la dirección indicada en el correo electrónico. El reembolso será acreditado a su cuenta de acuerdo con el método de pago original, pero debe permitir 5 días hábiles para que el reembolso se procese por completo.
Todos nuestros productos en www.uniformesytactica.com tienen un año de garantía. Si desea una revisión de la garantía, utilice el siguiente documento. Para un procesamiento rápido de nuestra parte, las fotos erróneas serían ventajosas si su contenido de información es más alto que una descripción escrita del defecto. Para casos de garantía o garantía, el tiempo de procesamiento puede variar porque los productos deben enviarse al fabricante y verificar allí. Nuestro personal le informará por correo electrónico sobre el curso de acción futuro.
Además de los derechos de garantía legales, algunos fabricantes también le otorgan una garantía para ciertos artículos. Tenga en cuenta que este es un rendimiento del fabricante respectivo y cualquier reclamación debe registrarse directamente con esto. Las condiciones de la garantía se pueden encontrar en, p. directamente a las respectivas instrucciones de funcionamiento o al embalaje del producto. La garantía adicional no limita la garantía legal.
Si los productos parecen tener problemas de calidad y necesitan un cambio o reembolso, comuníquese con nuestro personal de servicio al cliente. Nuestro E-Mail: Ventas@uniformesytactica.com